問:如何克服自卑的心理?
鍾老師:人之所以會自卑,是因為覺得一己能力不足,表現乏善可陳。自信不足的人表現真的會不如人?其實不是,是能力不足的關係。能力足就不會自卑,能力有兩種,一種是知識性的,一種是能量性的,多數人偏重視知識性的能力,而忽略了能量性的能力。事實上,知識性的能力未必要達到很高,可是能量性的能力卻一點也不能少。
擁有知識越多,感覺能力越強,相對的人也會變得越自大,智慧反而減少。有智慧的人也許很有才能,可是他不會展現知識性的能力,因為對人生價值而言,知識性的能力不是主要的東西。智慧是能量的一種,真正的能量指的是平衡的氣,擁有完整的能量、平衡的氣時,人的感觀世界所吸收到的東西就會越來越有作用,越來越增強,越來越有力量,體會也會有所不同。
心由氣用
能量足夠時,從生活上的歷練就可以學到好多東西,也知道其中的道理,更重要的是,你有一個強韌的心,能面對所有狀況,再煩的事都不覺得煩。面對的意思不是我一定要成功,而是我敢面對狀況,失敗也好,成功也好,都去面對,才會增加歷練。談愛情也好,做生意也好,跑業務也好,都是一樣的東西,不敢面對客戶,也就不敢面對愛情的對象,同樣的也不敢面對種種人際關係。面對是充滿信心去處理,不管它是成或敗,你都不會猶豫。
能量不足時,你就不會有膽識去面對狀況,有一點小挫折就過不去了,走不動,心有餘而力不足,想做生意,又不敢跟人家談生意,要你去開發新客戶,面對新的人,只敢寫封信過去,連打個電話都不敢,勉強拿起電話還不知如何表達,當然被拒絕。這個不行,那個不敢,任何事情都變得很難,因而沒有信心。能量足夠時,有推動的力量,有心靈的力量,就會無往不利。當你有能量,就能侃侃而談,原本想拒絕你的客戶也會被你說動。
有信心也要有足夠的能量才行,徒有信心,沒有足夠的能量是不行的。真正的信心是有行動的能量和心靈的能量,一個是行動力,一個是智慧。智慧會讓你看清楚局勢狀況,看可行還是不可行,可行就可為,不可行就沒什麼好為的。所以許多問題是把自己的能量調整好就可以解決的,能量不足,什麼都處理不了。
人由心控
成功的業務員,就算沒有練氣,他的基本體能、氣力多半比同輩的業務員要強,而且也很有自信。只不過先天氣力用多了就沒了,在沒有適時的補充而一直消耗下去,到某個程度人就會撐不住,在專業上可能是贏了,就生命而言卻是輸了,所以真正成功的業務高手對自己的健康都非常注重。
個性靦腆的人未必就不能跑業務,人之所以受個性影響是因為能量不足,能量足夠,個性上的缺點就拉不住你,表達能力也會變得越好,再陰的個性也會變陽,個性會打開,比較有推動力。不是說外放的個性就比較好,有人先天個性外放,敢於衝鋒陷陣,可是敢於衝鋒陷陣的人未必就會成功,因為衝力太大容易得罪天下人。能量講求平衡,有足夠的能量把陽的拉住,把陰的推動,調整個性上的不足,才是修練獲取能量的主要目的。(2004.11.24)